SONYのZV-E10で「表示できない画像です」のエラーが出た時の対処法

SONYのZV-E10で「表示できない画像です」というエラー表示が出た時の対処法です。ざっくり言うと以下の通りです。

・管理ファイル修復
・1件ずつ削除
・SDカードのフォーマット

とりあえず管理ファイル修復を実行してもらえればOKです。それでは詳細に説明していきます。

「表示できない画像です」が出る条件について

まず私の「表示できない画像です」が出る条件ですが、SDカードに保存してある写真や動画データを、PCに移動したときです。PCにデータを移動するときはコピーではなく、カット&ペーストのため、SDカードのデータは無くなっています。データ移行時に写真や動画のデータが無くなっても管理ファイルだけが残るため、エラーが発生するようです。

SONYの公式HPにも原因と対処法が載っています。以下はそれを引用したものです。

パソコンに保存した写真や動画を、PlayMemories Homeを使わずにメモリーカードにコピーすると、管理ファイルがコピーされません。また、メモリーカードに記録した写真や動画をパソコンで削除すると、管理ファイルだけが残ります。このように、画像（写真、動画）と管理ファイルの組み合わせに不整合が生じていることが原因で、症状が発生している可能性があります。
カメラの［セットアップ］メニューから［管理ファイル修復］をお試しください。
・［管理ファイル修復］を行ってもメモリーカード内の写真や動画のデータは消えません。
・電池容量が極端に少ない場合は管理ファイル修復は実行できません。充分に充電したバッテリーをお使いください。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1104131088603

「表示できない画像です」が出たときの対処法

「表示できない画像です」が出たときの対処法は、冒頭述べた通り3つあります。

・管理ファイル修復
・1件ずつ削除
・SDカードのフォーマット

とりあえずメーカー公式の対処法である管理ファイル修復をしてみましょう。ZV-E10はメニューのセットアップ4の4項目目に管理ファイル修復があります。

とりあえずこれでOKのはずですが、私の場合は管理ファイル修復しても「表示できない画像です」が数枚残ることがあります。

この場合は該当ファイルを1枚ずつ消していくしかないようです。もしくはSDカードのフォーマットでも消えますが、フォーマットすると、カスタム登録した設定も消えてしまうので要注意です。基本的にはフォーマットはしない方が良いと思います。

一応フォーマットのやり方を載せておきます。管理ファイル修復と同じ場所にフォーマットがあります。

以上、ZV-E10で「表示できない画像です」が出たときの対処法でした。

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